Términos y condiciones

Términos y Condiciones

1. Descripción de los Servicios

TOTALVISA consulting LLC se dedica a brindar servicios de asesoría en procesos migratorios. Nuestros servicios incluyen orientación, asistencia con la preparación de documentos y consejos basados en nuestra experiencia, pero no constituyen asesoría legal.

2. No Asesoría Legal

TOTALVISA consulting LLC no es un bufete de abogados, y nuestros empleados no están autorizados a ofrecer asesoría legal. Cualquier consejo proporcionado por TOTALVISA consulting LLC no debe ser interpretado como consejo legal o sustituto de la consulta con un abogado especializado en inmigración. Recomendamos encarecidamente que los clientes busquen asistencia legal profesional cuando sea necesario.

3. Exclusión de Garantías

TOTALVISA consulting LLC no garantiza que los servicios realizados serán aprobados. Las decisiones respecto a la aprobación o denegación dependen exclusivamente de las autoridades gubernamentales correspondientes, y TOTALVISA consulting LLC no tiene control sobre esas decisiones. Por lo tanto, no podemos hacernos responsables por resultados desfavorables.

4. Política de Reembolso

Dado que el servicio proporcionado por TOTALVISA consulting LLC consiste en asesoría y orientación personalizadas que requieren tiempo y esfuerzo, no ofrecemos reembolsos por los servicios prestados, independientemente del resultado de la solicitud del cliente. Esto incluye casos en los que los servicios que ofrecemos sean denegados, ya que dicha decisión está fuera de nuestro control.

5. Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa a TOTALVISA consulting LLC, para la preparación de los documentos y formularios necesarios. TOTALVISA consulting LLC, no será responsable por retrasos, rechazos o negaciones de solicitudes que resulten de la presentación de información incorrecta, incompleta o falsa por parte del cliente.

6.Plazo de Entrega de Documentos

El cliente dispondrá de un plazo máximo de 35 días calendario, contados a partir de la fecha de solicitud, para entregar a TOTALVISA Consulting LLC todos los documentos e información necesarios para la preparación correspondiente. Si el cliente no proporciona la documentación requerida dentro de este periodo, TOTALVISA Consulting LLC se reserva el derecho de no realizar el servicio solicitado, y el cliente no tendrá derecho a ningún reembolso por los pagos efectuados.

7. Confidencialidad

TOTALVISA consulting LLC, se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información proporcionada por sus clientes. Todos los documentos y datos serán tratados con el más alto nivel de seguridad y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del cliente, salvo que lo requiera la ley en Utah.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso, TOTALVISA consulting LLC, será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que resulten del uso de nuestros servicios, incluida la pérdida de oportunidades laborales, problemas migratorios, o cualquier otro inconveniente relacionado con el estatus migratorio del cliente.

9. Vigencia de los Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones son vigentes a partir de la fecha de aceptación por parte del cliente y seguirán siendo aplicables durante todo el período de prestación de los servicios. TOTALVISA consulting LLC, se compromete a notificar a los clientes sobre cualquier cambio sustancial en los términos y condiciones.

10.Confidencialidad y Gestión de Documentos

Toda la comunicación y el intercambio de documentos serán exclusivamente entre el cliente y TOTALVISA Consulting LLC. Los documentos proporcionados por el cliente deberán ser relevantes y necesarios para el servicio contratado. TOTALVISA Consulting LLC no se hará responsable por información o documentos compartidos con terceros por parte del cliente sin el previo consentimiento de nuestra empresa. Asimismo, cualquier comunicación externa al proceso acordado no será considerada parte del servicio ni afectará los resultados del mismo.

11.Autorización de Uso de Testimonio

Al aceptar nuestros servicios, el cliente otorga su consentimiento a TOTALVISA Consulting LLC para utilizar su experiencia y caso como testimonio en nuestras redes sociales y medios de marketing. Esto puede incluir su nombre, comentarios, y detalles relevantes del caso, siempre garantizando la confidencialidad de cualquier información personal sensible.

12. Ley Aplicable

Este acuerdo se regirá por las leyes del estado de Utah. Cualquier disputa que surja en relación con los servicios de TOTALVISA consulting LLC, será sometida a un proceso de mediación o resolución alternativa de conflictos.